来源:互联网时间:2024-03-23
在95 分购买闲置之后,收到锁商品后发现不符合自己的要求,想要进行退货。但不清楚95分的退货流程。最主要的是保存好要退货商品的收据/凭证等资料,并等待商家审核。
1、客户将需要退货的商品及收据/凭证/物流信息等资料准备好,发出退货申请。
2、退货申请收集到的相关资料经过确认,商家要根据订单信息等进行审核。
3、如属合理退货,商家应及时将凭证退回给客户,并通知给所属仓库开具退货凭证。
4、所属仓库入库退货商品经过验收后,由仓库及时将凭证反馈给供应商。
5、凭证反馈到供应商后,供应商对商品进行验收并根据验收结果向客户支付退货费用。
6、客户收到费用后,供应商及时关闭退货订单,完成95分退货流程。
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